Di texi888, kami percaya bahawa perjudian harus kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan. Apabila ia mula menjejaskan kehidupan seharian, kewangan atau hubungan anda, sudah tiba masanya untuk berhenti sejenak. Kami ada untuk membantu.
texi888 ditubuhkan dengan satu keyakinan yang kukuh: platform hiburan digital yang baik bukan sekadar menawarkan permainan yang menarik dan kemenangan yang lumayan. Platform yang baik juga bertanggungjawab terhadap kesejahteraan pengguna-penggunanya.
Bagi kebanyakan pemain Malaysia, texi888 adalah tempat untuk bersantai, mencabar nasib dan berhibur selepas hari yang panjang. Itu adalah pengalaman yang kami reka dan kami banggakan. Namun kami juga sedar bahawa bagi segelintir pemain, perjudian boleh berkembang daripada sekadar hiburan kepada sesuatu yang lebih sukar dikawal.
Inilah sebabnya texi888 melabur dengan serius dalam alat-alat permainan bertanggungjawab — bukan kerana kewajipan semata-mata, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang pemain kami. Setiap alat yang tersedia di platform kami direka untuk memberikan kawalan kepada anda, bukan kepada platform.
Kami berpegang kepada tiga prinsip teras dalam setiap keputusan yang melibatkan permainan bertanggungjawab:
Permainan bertanggungjawab bukan bermakna anda tidak boleh bermain dengan serius atau tidak boleh menikmati pengalaman penuh platform texi888. Ia bermakna anda bermain dengan sedar, dengan tetapan yang anda kawal, dan dengan pengetahuan bahawa bantuan sentiasa ada jika diperlukan.
Proses pendaftaran dan KYC kami memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas boleh menggunakan platform.
Had deposit, had kerugian, had masa bermain, rehat bermain dan pengecualian diri tersedia untuk semua pengguna.
Kakitangan sokongan kami terlatih untuk mengenali tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan rujukan yang sesuai.
Maklumat tentang permainan bertanggungjawab dipaparkan secara menonjol di seluruh platform texi888.
Permintaan pengecualian diri dilaksanakan serta-merta dan tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh yang ditetapkan.
Semua alat ini boleh diaktifkan terus dari akaun anda — tanpa perlu menghubungi sokongan dan tanpa tempoh menunggu.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Had ini aktif serta-merta dan kenaikan had tertakluk kepada tempoh menunggu 24 jam untuk memberi anda masa berfikir.
Aktif Serta-MertaTentukan berapa banyak yang anda sanggup rugi dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian anda tercapai, platform akan menghalang sebarang pertaruhan baharu sehingga tempoh had diperbaharui semula secara automatik.
Perlindungan KewanganTetapkan berapa jam maksimum yang anda ingin luangkan di platform setiap hari. texi888 akan menghantar peringatan apabila anda menghampiri had anda dan secara automatik melog keluar apabila had tercapai.
Kawalan MasaPerlukan jeda pendek? Aktifkan rehat bermain selama 24 jam, 7 hari, 14 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, akaun anda dibekukan untuk semua aktiviti pertaruhan tetapi anda masih boleh membuat pengeluaran baki yang ada.
Rehat FleksibelUntuk pemain yang memerlukan penyelesaian lebih ketat, pengecualian diri mengunci akaun anda sepenuhnya selama 6 bulan, 1 tahun, 2 tahun atau secara kekal. Permintaan ini dilaksanakan serta-merta dan tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh.
Had MaksimumAktifkan pemberitahuan masa nyata yang akan memberitahu anda tentang jumlah yang telah anda depositkan, kalah atau masa yang telah berlalu dalam sesi semasa. Transparensi ini membantu anda membuat keputusan yang lebih sedar.
Kesedaran BermainMasalah perjudian jarang-jarang berlaku dalam sekelip mata. Ia berkembang secara perlahan-lahan. Kenali tanda-tanda awalnya sebelum ia menjadi lebih serius.
Menggunakan wang untuk keperluan asas seperti bil, makanan atau pinjaman untuk berjudi adalah tanda amaran yang serius.
Terus berjudi untuk mendapatkan semula wang yang telah kalah adalah corak pemikiran berbahaya yang boleh membawa kepada kerugian lebih besar.
Apabila perjudian mula mengambil masa yang sepatutnya untuk keluarga, kerja atau tanggungjawab lain, ia telah melebihi sempadan hiburan.
Rasa perlu untuk menyembunyikan aktiviti perjudian daripada orang tersayang adalah petanda bahawa anda sendiri sedar ada sesuatu yang tidak kena.
Pernah cuba berhenti atau kurangkan perjudian tetapi tidak berjaya? Ini adalah petanda yang paling jelas bahawa bantuan profesional diperlukan.
Jika anda menjawab "Ya" kepada dua atau lebih soalan di bawah, kami menggalakkan anda untuk mengaktifkan alat kawalan bermain atau menghubungi sokongan kami.
Pernahkah anda berjudi lebih lama daripada yang anda rancangkan pada asalnya?
Pernahkah anda berjudi untuk melarikan diri daripada masalah atau perasaan tidak selesa?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual barangan untuk mendapatkan wang berjudi?
Adakah orang tersayang pernah mengulas atau bimbang tentang tabiat berjudi anda?
Pernahkah anda berasa perlu untuk meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama?
Pernahkah anda berasa gelisah, cepat marah atau tidak tenteram apabila tidak berjudi?
Jika anda memerlukan bantuan, hubungi pasukan sokongan texi888 yang bertugas 24/7. Kami di sini untuk membantu tanpa sebarang pertimbangan.
Proses yang mudah, tanpa soal jawab yang tidak perlu, dan dilaksanakan serta-merta.
Log masuk ke akaun texi888 anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih iOS atau Android.
Navigasi ke bahagian "Tetapan Akaun" dan pilih menu "Permainan Bertanggungjawab".
Pilih jenis had atau pengecualian yang anda mahukan dan tetapkan tempoh atau had yang sesuai.
Sahkan permintaan anda. Alat kawalan aktif serta-merta. Anda akan menerima pengesahan melalui e-mel.
Penting tentang Pengecualian Diri: Setelah diaktifkan, pengecualian diri tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh yang dipilih. Ini adalah ciri perlindungan yang disengajakan — bukan masalah teknikal. texi888 tidak akan memproses permintaan untuk membatalkan pengecualian diri sebelum tempoh tamat.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya pengguna texi888 berkaitan permainan bertanggungjawab.
Pasukan sokongan texi888 sedia membantu anda 24/7. Hubungi kami melalui live chat dalam platform atau aplikasi mudah alih.
Log Masuk untuk Bantuan